Network Effect Analytics im CRM untersucht und quantifiziert, wie der Wert eines Produkts oder Services mit wachsender Nutzerbasis steigt, und wie diese Dynamiken für Wachstum genutzt werden können. Diese sophisticated Analysetechnik mappt Kundenverbindungen, misst Netzwerkdichte und identifiziert Influencer-Knoten. Graph-Algorithmen berechnen Netzwerk-Metriken wie Zentralität, Clustering und Viralitätspotenzial. Machine Learning predictet Netzwerkwachstum und identifiziert Tipping Points. Die Analyse berücksichtigt direkte Netzwerkeffekte (User-to-User) und indirekte Effekte (Plattform-Ökosysteme). Simulation modelliert verschiedene Wachstumsszenarien. Die Integration mit CRM ermöglicht gezielte Aktivierung von Netzwerkeffekten durch strategische User-Akquisition und Engagement-Programme. Dies führt zu exponentiellem Wachstum, erhöhten Switching Costs und nachhaltigem Wettbewerbsvorteil durch starke Netzwerkeffekte.
